大街小巷年味正浓，拥军优属的“新春暖兵行动”火热进行中。融通旅发全国各成员酒店践行为军职责，弘扬情系官兵优良传统，通过送产品服务进军营、推出非遗文化活动等实际行动，将关爱送到官兵身边，把温暖送到官兵心上。

进军营 年味饱含家乡味

融通旅发各成员酒店奔赴基层、深入一线，送美食、送服务、送政策、送文化进军营，每个活动规模看似不大，但一幕幕军民情深的美好画面，在一场场充满温情的活动中定格，成为温暖的记忆。

济南鲁中酒店、湛江南疆宾馆等多家酒店将自制平价年货送进军营，凭借严格的食品安全把控和实在的优惠获得官兵一致好评。成都望江宾馆在营区内现场制作自贡冷吃兔、八宝饭等美食，受到官兵热烈欢迎。杭州华北饭店为某部官兵送上一体化分店黄山翡翠宾馆制作的腊肠和笋干年货礼包，安徽籍官兵表示，“又是不能回家过年的一年，但吃到家乡风味的菜品，真像回家了一样”。广州天河宾馆等走进军营提供理发等服务，青岛山海酒店等邀请书法大师为官兵及家属写春联、赠福字……全国各成员酒店在各式各样的进军营活动中，广泛宣传酒店惠军政策，为新的一年做好为军服务工作夯实基础。

济南鲁中酒店进营区大院开展“平价年货进军营·融旅情系子弟兵”活动

营氛围 多彩非遗庆新春

各成员酒店以春节“申遗”成功为契机，以非遗为“笔”，绘就传统与现代交织的文化盛宴，推出各式与非遗文化相关的产品与活动，丰富为军服务形式，与广大官兵共庆新春佳节。

文化活动方面，成都望江宾馆举办“蛇行大运迎新年”活动，用蜀锦、竹编等非遗元素装点空间，营造浓厚的传统文化氛围。广州东山宾馆前往部队家属大院开展“窗花剪纸”和“漆扇非遗体验”活动，“军娃”们用一双双小手剪出形态各异的窗花，绘制出色彩斑斓的漆扇，现场洋溢着温馨与欢乐。北京赵家楼饭店特邀非遗手工艺人到店教顾客小朋友绘兔儿爷、打花棍、捏面人、画沙燕，天天活动不重样。

产品焕新方面，广州东山宾馆在年夜饭菜单中新添“古井烧鹅”等非遗菜品，武汉中南花园酒店推出“沔阳三蒸”，新开业的昆明南疆宾馆推出由集团公司刘福异技能大师工作室创新烹饪的“云南汽锅鸡”，为顾客增添了难忘的新春美食记忆。

广州东山宾馆开展“窗花剪纸”和“漆扇非遗体验”活动

强管理 用心服务促提升

今年春节，融通旅发127家成员酒店保持正常营业，2.39万余间客房、5.7万余个餐位、1.6万个车位加入为军服务保障序列，各成员酒店做好客房、餐饮、消防等各项节前检查，以优质产品与服务保障官兵和家属。

客房业务方面，各成员酒店依据春节客流量，合理安排员工轮班，确保高峰时段人力充足，实时监控客房预订情况，灵活调整房间分配策略。加强员工培训，更新客房装饰，提升服务质量和效率，营造温馨节日氛围。做好全面清洁，检查热力供暖设备，确保设施完好、卫生达标。

餐饮方面，各酒店严格把控食材采购、验收、加工及储存留样等环节，强化食品安全管理，推出价格实惠、风味多样的多人套餐，并为老人、儿童提供特别关爱服务。全面清洁消杀餐厅和包间，加强通风换气，畅通投诉渠道，确保及时有效处理问题。

长沙长城宾馆检查热力供暖设备

融通旅发全国各成员酒店将以更加饱满的热情、更加扎实的行动，切实做深做细各项为军服务工作，全力保障官兵和家属度过一个欢乐、安心、祥和的新春佳节。

（茅可心）